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Info acquisto

Tempi di consegna

I nostri prodotti arriveranno a casa vostra entro 3-7gg lavorativi dalla spedizione. Il corso della vostra spedizione può essere seguito attraverso le apposite pagine Rintraccia Spedizione inserendo il tracking number che vi viene inviato via e-mail dopo la spedizione della merce.

Al momento dell’ordine attendere la conferma dello stesso da parte di ExtraPC.it.
ExtraPC si riserva il diritto di annullare l’ordine nel caso in cui la disponibilità del prodotto sia esaurita, la stessa provvederà al rimborso dell’importo versato.

Pagamenti accettati

 

 

Paypal

Se scegliete questa modalità di pagamento a conferma dell’ordine di acquisto verrete inviati nel sito Paypal per procedere al pagamento. I pagamenti tramite carta di credito possono essere fatti in assoluta sicurezza tramite il sistema di pagamento sicuro di PayPal. Questo sistema consente a chiunque sia titolare di carta di credito di poter acquistare in maniera semplice, veloce e sicura in qualsiasi negozio virtuale. I dati sensibili del titolare (nome, numero di carta, scadenza, ecc.) vengono trasmessi solamente a PayPal e qui vengono protetti da sistemi crittografati per cui nessuno potrà in alcun modo venirne a conoscenza.

Contrassegno

Se scegliete questa modalità di pagamento pagherete i prodotti alla consegna con una maggiorazione di 5,00 euro.

 

Diritti del cliente

 

Diritto di recesso

La vendita online è equiparata alla vendita per corrispondenza. La legge obbliga chi esercita questa attività a dare al consumatore alcune garanzie, espresse soprattutto nel diritto di recesso (D.Lgs. 206/05).
Si può recedere dall’ordine entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi a partire dal ricevimento della merce, dandone comunicazione scritta mediante Raccomandata A.r. (tale comunicazione potrà essere anticipata anche via fax, telegramma, telex e posta elettronica, purché confermata con raccomandata A.r. entro 48 ore) e restituendo il bene oggetto del recesso integro e senza manomissioni. La Raccomandata deve essere inviata a:

PcExtra
piazza San Cosimato, 31
00153 Roma

Il consumatore ha diritto di recesso senza alcuna penalità, le uniche spese a suo carico sono quelle relative alla restituzione del prodotto e non quelle di prima spedizione sostenute dal fornitore.

La restituzione dovrà avvenire entro un termine non inferiore a 10 gg. lavorativi a partire dal ricevimento della merce.

Appena ricevuta la merce provvederemo a restituire la somma versata, secondo le modalità che saranno concordate con il cliente, nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.

Per qualsiasi tipo di reclamo scriveteci a info@extrapc.it o telefonate al numero 0695061407

 

Garanzia

Alla consegna il pacco non deve essere accettato dal cliente al momento della consegna se risulta manomesso o rotto e chiediamo di essere contattati telefonicamente al numero 0695061407 al più presto possibile.

 

Riservatezza

I dati personali dei clienti e quelli relativi agli ordini effettuati verranno utilizzati esclusivamente per la nostra attività, senza essere ceduti a terzi. I dati personali ottenuti sono inseriti nel nostro sistema informatico e gestiti in conformità del D.lgs. 196/2003 sulla tutela della privacy.

Ci impegniamo a non diffondere, cedere, vendere le informazioni in nostro possesso a società esterne per qualsiasi motivo.

I dati personali dei clienti non verranno da noi utilizzati per l’invio di materiale pubblicitario, promozioni e simili.
Comunque, l’interessato può in ogni momento godere dei diritti di chiedere conferma dell’esistenza dei propri dati personali; di conoscere la loro origine; di ottenere l’aggiornamento, la rettifica e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito.

 

Fatturazione

Per emettere la fattura è necessario che l’acquirente  inserisca la P.IVA nel modulo d’ordine. La fattura sarà emessa contemporaneamente all’acquisto e verrà inviata in forma cartacea insieme alla merce, disponibile anche FatturaPA.

Ai clienti che non sono in possesso di P. IVA verrà rilasciata regolare ricevuta.

Per maggiori informazioni non esitate e contattateci.